14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber hos Vildtsyn. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Modtager du en ordre i flere leverancer, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Sådan fortryder du
Inden fristen udløber, skal du give os en utvetydig meddelelse om, at du vil fortryde købet. Skriv til info@vildtsyn.dk med dit ordrenummer. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst på siden, men det er ikke et krav.
Returnering af varen
Du skal sende varen tilbage senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder købet. Send varen til:
ATN EUROPE EOOD (Vildtsyn – retur)
Inter Logistic Park, ul. Okolovrasten pat 456B
1588 Sofia, Bulgarien
Du betaler selv omkostningerne ved at returnere varen. Vi anbefaler, at du sender pakken med sporing og gemmer kvitteringen. Vi modtager ikke pakker, der sendes på efterkrav.
Varens stand
Du må undersøge varen, som du ville gøre i en fysisk butik, for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. Hvis varen er brugt mere end det, eller er beskadiget, kan vi trække værdiforringelsen fra det beløb, du får tilbage. Send gerne varen retur med alt tilbehør og i den originale emballage.
Tilbagebetaling
Når du fortryder købet, får du hele det betalte beløb tilbage, inkl. leveringsomkostninger. Vi betaler beløbet tilbage senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om, at du fortryder. Pengene overføres til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre vi aftaler andet. Vi kan vente med at betale tilbage, indtil vi har modtaget varen, eller du har dokumenteret, at den er sendt retur.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: ATN EUROPE EOOD (Vildtsyn), ul. Vasil Levski 52, 4003 Plovdiv, Bulgarien, e-mail: info@vildtsyn.dk
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre den fortrydelsesret gældende, der er knyttet til min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):
__________________________________________
Bestilt den (*)/modtaget den (*): ____________
Forbrugerens/forbrugernes navn: ____________
Forbrugerens/forbrugernes adresse: ____________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ____________
Dato: ____________
(*) Det ikke-relevante udstreges.
Reklamation
Er der fejl ved varen, gælder reglerne om reklamationsret i stedet. Se handelsbetingelserne, punkt 7.