Disse handelsbetingelser gælder for alle køb, som forbrugere foretager på vildtsyn.dk. Ved at afgive en bestilling accepterer du automatisk disse handelsbetingelser.
1. Sælger
ATN EUROPE EOOD (Vildtsyn)
ul. Vasil Levski 52, 4003 Plovdiv, Bulgarien
Virksomhedsnummer (EIK): 205367746
E-mail: info@vildtsyn.dk
Telefon: +359 32 570 140
Vildtsyn er en webshop, der drives af ATN EUROPE EOOD, et selskab registreret i Bulgarien.
2. Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms. Levering til adresser i Danmark er gratis. Der kommer ingen ekstra gebyrer, told eller afgifter oven i prisen, da varerne sendes fra et lager i EU.
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer og prisændringer. Den pris, der gælder for dit køb, er prisen i din ordrebekræftelse.
3. Aftaleindgåelse
Du afgiver din bestilling ved at klikke på knappen »Bestil med betalingspligt« i kassen. Med din bestilling bekræfter du, at du har haft adgang til og accepterer disse handelsbetingelser. Handelsbetingelserne er altid tilgængelige via linket nederst på alle sider, og du kan gemme eller udskrive dem.
Når du har afgivet din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er sendt. Gem ordrebekræftelsen – den indeholder oplysninger om dit køb.
4. Betaling
Du betaler med bankoverførsel (forudbetaling). Når du vælger bankoverførsel ved bestillingen, accepterer du at betale, før varen sendes. Efter bestillingen sender vi dig vores bankoplysninger på e-mail. Varen afsendes, når betalingen er modtaget.
Har vi ikke modtaget betalingen inden for 7 dage, kan vi annullere ordren. Læs mere under Betaling.
5. Levering
Vi leverer kun til adresser i Danmark (ikke Færøerne og Grønland). Varerne sendes fra vores lager i Sofia, Bulgarien, med TNT/FedEx. Den forventede leveringstid er 2–5 hverdage. Læs mere under Levering.
Risikoen for varen overgår til dig, når du (eller en person, du har udpeget) har modtaget den.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Læs, hvordan du fortryder et køb, under Fortrydelsesret og returnering.
7. Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Det betyder, at du kan reklamere over fejl og mangler, der var til stede, da du modtog varen. Reklamationsretten dækker ikke skader, der skyldes forkert brug, uheld eller almindelig slitage.
Du skal reklamere inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for 2 måneder, er det altid rettidigt. Kontakt os på info@vildtsyn.dk med ordrenummer og en beskrivelse af fejlen, før du sender varen. Er reklamationen berettiget, dækker vi rimelige fragtomkostninger.
7a. Producentgaranti
Ud over reklamationsretten yder ATN Europe (ATN EUROPE EOOD) en frivillig producentgaranti. På termisk optik af 6. generation – fx ATN BlazeSeeker 6, BlazeTrek 6, BlazeHunter, BlazeHunter XD og BinoX 6 Dual – gælder 3 års garanti, som kan forlænges med yderligere 2 år til i alt op til 5 år fra købsdatoen. Forlængelsen kræver, at du registrerer produktet med serienummer og købsbevis på ATN Europes garantiportal warranty.atneu.com senest 45 dage efter købet. Garantien dækker fabrikationsfejl, men ikke fx skader ved uheld, forkert brug eller almindelig slitage. Garantien er et tillæg og begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven. Se mere under Kundeservice.
8. Klagemuligheder
Har du en klage, så kontakt os først på info@vildtsyn.dk – så finder vi en løsning.
Da Vildtsyn drives af en virksomhed i et andet EU-land, kan du få gratis hjælp og rådgivning hos Forbruger Europa, det danske kontor i Det Europæiske Forbrugercenter-netværk: forbrugereuropa.dk.
9. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger efter reglerne i databeskyttelsesforordningen (GDPR). Læs mere i vores persondatapolitik.
10. Lovvalg
Aftalen er omfattet af dansk ret. Det begrænser ikke de rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelige regler.